Iluminação Pública

Há dois meses que estamos sem energia em um poste e não conseguimos contato telefônico com a Secretaria Executiva de Serviços Urbanos e Manutenção de Vias Públicas, pois o telefone dessa secretaria só chama e com isso, não conseguimos fazer o devido contato por telefone, para solicitação da troca dessa lâmpada. Por isso, mais uma vez solicitamos a troca da lâmpada queimada no poste localizado, na Rua Nísia Floresta, Bairro de Vista Alegre, Jaboatão (velho), em frente a residência de nº 04. Informamos também que o número do poste não está visível. Salientamos ainda que já foi registrada uma reclamação nesta ouvidoria através do protocolo: 00560.2018.002214-30, onde tivemos como retorno que o serviço foi realizado no dia 28 de agosto, todavia nada foi feito ainda, além da reclamação, foi também registrada no núcleo de Serviço ao Cidadão a solicitação desse serviço através do Protocolo 23374, porém nenhuma providência foi tomada também e por isso, solicitamos novamente, através desta, sua troca o quanto antes, pois a segurança do local está prejudicada, devido a escuridão causada por falta da luz. Desde já agradeço a compreensão.