problemas em um dos postes da Rua Vale Verde

já fazem quase 2 semanas que a lâmpada de um dos postes da Rua Vale Verde (CEP 54280-744) está queimado, tentei anteriormente consultar a Celpe, porém, eles disseram que a responsabilidade pela iluminação pública da região é a prefeitura de Jaboatão dos Guararapes e me ofereceram o número (3343-6234) para entrar em contato, entretanto, em 3 dias distintos que realizei a ligação nesse meio tempo de 2 semanas, nenhum deles teve qualquer atendimento, hoje mesmo, o telefone passou todo o tempo ocupado quando tentei pelas 16hs e ainda estou tentando ligar pelas 16h33 gostaria que tomasse providências quanto a iluminação, pois já estão reportando na rua que está acontecendo assaltos justamente nessa área com a Lâmpada queimada