Aluno se atrasou e foi impedido de assistir a aula

Boa tarde! meu nome é meirijane,sou mãe da aluna Safira Valentina Gonçalves da Silva do infantil 5, da escola municipal luziana aqui no jardim Jordão. Hoje fui levar ela na escola uns minutos atrasada e fui barrada, eu moro na rua da escola e vi o portão aberto quando sair de casa mas quando cheguei esses tinha acabado de fechar. Chamei e a porteira chamou a vice diretora Que disse que não ia permitir que minha filha entrasse porque se atrasou, eu falei(o portão fechou agora) ela disse que não podia abrir excessão. A questão é que foi um atraso de alguns minutos e a forma arrogante que ela falou l, o certo seria da uma advertência e falar que na próxima não ia permitir a entrada com atraso. Minha menina ficou muito triste porque ia ter a festinha da amiga na sala de aula dela Sem falar o constrangimento que foi.