Carteira de estudante DNE - Transporte

por Jerffeson Erik — última modificação 29/01/2025 11h42

Assim como o comentário colocado no dia 21/01 sobre o uso da carteirinha de estudante, também fui constrangida por um motorista do microônibus da linha Sotave alegando que não aceitaria mais a carteirinha de estudante que eu estava, dizendo que era falsa até e que a prefeitura não estaria aceitaria mais o da DNE nos transportes. Mostrei que a minha carteirinha é válida, paguei nesta carteirinha, sou estudante e tenho o direito de recorrer à minha meia entrada. Sorte a minha que estava perto da minha parada, pois senão, teria me prejudicado muito. E gostaria de saber se é verídico isso .

: 21/01/2025 10h34
: Denúncia
: Administração
: 20250121103420
: Resolvida

Respostas

1

: jerffesonerik
: 29/01/2025 11h42
: Tramitando

Prezada cidadã,

A Ouvidoria da Câmara Municipal de Jaboatão dos Guararapes agradece por sua denúncia referente ao ocorrido na linha 108 em Sotave.

Lamentamos o constrangimento relatado e informamos que sua denúncia deverá ser encaminhada para a Secretaria Executiva de Mobilidade e Ordem Pública (Semop), órgão da Prefeitura de Jaboatão dos Guararapes responsável pelo transporte público municipal, para apuração dos fatos e adoção das providências cabíveis.

Caso prefira, você pode registrar essa denúncia diretamente na Semop pelos canais abaixo. Se achar necessário, inclua outros detalhes sobre o ocorrido para auxiliar na apuração:

- Endereço: Rua Zelindo Marafante, 20 – Piedade, Jaboatão dos Guararapes – PE
- Telefone: (81) 99476-3655
- Ouvidoria Municipal: 0800 081 8899 ou (81) 99422-5177
- E-mail: ouvidoria@jaboatao.pe.gov.br
- Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h às 17h.

No site da prefeitura: https://jaboatao.pe.gov.br/[…]/ para obter mais informações.

Atenciosamente,
Ouvidoria da Câmara Legislativa de Jaboatão dos Guararapes.

Jerffeson Erik.
Ouvidor Legislativo.
Portaria Nº 021/2025 - CMJG - GP.

2

: jerffesonerik
: 29/01/2025 11h42
: Resolvida

Atenciosamente, Ouvidoria da Câmara Legislativa de Jaboatão dos Guararapes.

Este protocolo foi finalizado. Caso tenha outras dúvidas ou precise de informações adicionais, será necessário realizar uma nova solicitação por meio da Ouvidoria ou do Sistema Eletrônico de Informações ao Cidadão (e-SIC). Estamos à disposição.

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