“Comunicação pública não é favor; é obrigação”, afirmou o jornalista Thiago Raposo na Semana de Capacitação da Câmara de Jaboatão. O evento, promovido pela Secretaria de Comunicação em parceria com a Legis Capacita, reuniu servidores e assessores legislativos no plenário, na tarde desta quinta-feira (2), terceiro dia do ciclo de palestras.

Na exposição, Raposo, jornalista do Sistema Jornal do Commercio, abordou comunicação pública e relacionamento com a sociedade. O objetivo foi discutir linguagem simples, presença digital e credibilidade institucional, com foco no papel do Legislativo. “Quem não se comunica, se trumbica”, lembrou, citando Chacrinha, para defender práticas claras e acessíveis.

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O palestrante reforçou que a mensagem precisa alcançar públicos diversos, sem jargões. “A linguagem simples é fundamental”, afirmou. Ele citou o uso de termos técnicos em tribunais e recomendou evitar códigos fechados. “Você vai falar para todo mundo que puder”, disse, destacando que a compreensão do conteúdo é condição para a utilidade pública.

Ao diferenciar campos de atuação, explicou que a comunicação pública não persegue metas comerciais. “A meta é chegar à população e resolver as questões da população”, resumiu. Para ele, a Câmara deve funcionar como ponte e abrir espaços de participação. “O Legislativo representa mais o povo do que o Executivo, porque aqui é plural”, pontuou, defendendo transparência e canais permanentes de escuta.

Raposo também tratou das rotinas digitais e da migração de audiência. Apresentou indicadores de consumo e destacou a necessidade de planejamento. “A migração para o digital é irreversível”, avaliou. Preparação e objetividade foram igualmente enfatizadas. “Prepare-se antecipadamente” e “seja sucinto” foram recomendações para entrevistas, coletivas e conteúdos em rede.

Na parte final, vinculou ética e confiança às entregas do serviço público. “Tudo isso vai gerar o principal na comunicação: credibilidade. Sem credibilidade, nós não somos nada”, afirmou. Propôs ouvir, registrar e responder às demandas com clareza. “Tem que ser e parecer ser”, disse, antes de encerrar com um alerta simples: “A comunicação é um código binário; ou é verdade ou é mentira.”